Werken met beeldschermen wordt vaak omschreven als fysiek licht werk. Toch kan het nog steeds risico's voor de gezondheid van de werknemers creëren.

Een computer bedienen vraagt weinig kracht maar ook weinig beweging. In combinatie met de vele uren die wij op het werk en thuis aan het toetsenbord doorbrengen, levert dat toch problemen op. Door langdurig eenzelfde houding aan te nemen, blijven dezelfde spiergroepen langdurig gespannen. Daardoor ontstaat een overbelasting van deze spieren en pezen.

Door de verhoogde druk in de spieren wordt de spierdoorbloeding belemmert en stapelen afvalstoffen zich op in de spieren. Dat leidt tot een gevoel van vermoeidheid, maar zorgt er ook voor dat de weefsels beschadigd worden. De langdurige statische belasting is meestal het gevolg van een onaangepaste taakinhoud (gebrek aan afwisseling) en werkorganisatie (gebrek aan pauzes) en een werkplekinrichting die geen beweging stimuleert (ruimtegebrek, verkeerd meubilair,…).

De mens past zijn lichaam gemakkelijk aan ook al moet hij daarvoor ietwat onnatuurlijke houdingen aannemen.

Beeldschermwerk betekent echter vaak uren in dezelfde houding zitten, elke dag opnieuw. Op lange termijn kan een verkeerde werkhouding een zware belasting vormen voor het lichaam.

Volgende verkeerde werkhoudingen treden vaak op bij beeldschermwerk:

  • een voorovergebogen of onderuitgezakte zithouding waardoor de rugspieren constant gespannen zijn en waarbij de tussenwervelschijven aan de voorkant zwaar belast worden (bijvoorbeeld door een slechte stoel);
  • een overdreven gebogen nek als gevolg van het naar beneden kijken (bijvoorbeeld bij het kijken naar documenten op een horizontaal werkblad of bij het kijken naar het toetsenbord);
  • een overstrekte nek door omhoog te kijken (bijvoorbeeld. door een te hoge positie van het beeldscherm of van basisdocumenten, of door het kijken door bifocale brilglazen);
  • gedraaide schouders en of een gedraaide, gebogen nek (bijvoorbeeld door naar een basisdocument te kijken dat op de tafel naast het toetsenbord ligt);
  • afgeknelde benen (onderzijde dij/knieplooi) (bijvoorbeeld door een te hoog ingestelde stoel, onaangepaste vorming van de zitting van de stoel).

Klikken en kijken: veel variatie in onze lichamelijke activiteiten aan het beeldscherm zit er niet meer. In feite werken enkel de vingers en de ogen. Maar continu dezelfde bewegingen maken, belast steeds opnieuw dezelfde spieren en pezen. Bij beeldschermwerk gebeurt dit bovendien vaak in combinatie met een ongunstige gewrichtsstand.

Dit betekent dat de neutrale stand van het gewricht niet gerespecteerd wordt, bijvoorbeeld:

  • een rotatie, buiging, zijwaartse deviatie of overstrekking van de pols bij het bedienen van het toetsenbord of van de muis;
  • gestrekte arm (bijvoorbeeld bij het reiken naar de muis);
  • geheven arm (bijvoorbeeld bij het werken aan een te hoog toetsenbord)

Hoewel de computer veel denkwerk overneemt, is het toch de mens zelf die de gegevens moet invoeren, opdrachten moet geven en bedenken, controles moet uitvoeren, de samenhang overzien,... Door de snelheid waarmee de computer de gegevens kan verwerken, doordat verschillende programma’s tezelfdertijd kunnen open staan, of doordat er met meerdere schermen wordt gewerkt, is er weinig adempauze voor de geest. Dat kan leiden tot mentale belasting.

Daarnaast wordt de software ook steeds complexer. De meeste software wordt dan wel gebruiksvriendelijker, computerprogramma’s voor technische en processystemen kunnen behoorlijk ingewikkeld zijn. Een gebruiker zonder voldoende opleiding kan tegen een digitale muur stoten. Onaangepaste software of een gebrek aan kennis, kan mentale belasting veroorzaken.

Kantooruren zijn minder aan vaste werktijden gebonden dan bijvoorbeeld productie-uren in een fabriek. Bovendien zitten veel mensen ook thuis nog voor de computer om bijvoorbeeld met vrienden te communiceren, nieuwssites te bezoeken, een artikeltje te schrijven voor de hobbyvereniging… Door thuis en op het werk dezelfde apparatuur te gebruiken, dreigt de grens tussen werk en ontspanning te vervagen. Dit verhoogt de kans op mentale belasting.

  • Ergonomie - Publicaties

    Déparis methode (FOD Werkgelegenheid, arbeid en sociaal overleg)

    De Deparis-gidsen (SOBANE) maken het mogelijk om het geheel van een arbeidssituatie op een participatieve manier te benaderen, op basis van de reële arbeidsactiviteit, teneinde acties te bepalen waardoor de arbeidsomstandigheden kunnen worden verbeterd. Het gaat om instrumenten die het mogelijk maken om een ergonomische aanpak in te voeren.

    Op de site Sobane.be: de Deparis-gidsen

  • Ergonomie - Regelgeving

    Ergonomie op het werk en preventie van MSA

    Volgens de welzijnswet is de werkgever verplicht het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk te bevorderen (Wet van 4 augustus 1996 betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk (PDF, 554 KB)).

    Als algemene richtlijn geldt dat de werkgever een preventiebeleid moet ontwikkelen dat rekening houdt met ergonomie op alle domeinen van het welzijn op het werk. De codex over het welzijn op het werk definieert ergonomie op het werk dan ook als de aanpak die erop gericht is om het werk (zowel de werkpost als de werkomgeving), aan te passen aan de mens, rekening houdend met diens fysieke, mentale, psychische en sociale kenmerken (bv. leeftijd, fysieke en mentale gezondheidstoestand, …). Deze aanpak moet toegepast worden op alle domeinen van welzijn op het werk (art. I.1-4, 31° van de codex).

    Daarvoor kan de werkgever zich uiteraard laten bijstaan door de interne preventieadviseur, maar ook door de gespecialiseerde preventieadviseur-ergonoom die beantwoordt aan de voorwaarden bedoeld in artikel II.3-30, §1, 3° van de codex in verband met het basisdiploma, de gespecialiseerde aanvullende vorming en de vereiste nuttige praktische ervaring als preventieadviseur-ergonoom.

    Boek VIII van de codex legt het algemene kader vast voor ergonomie op het werk en de preventie van MSA (in titel 1), en bevat daarnaast bijzondere regels ter preventie van MSA die verband houden met bepaalde activiteiten, zoals werken met beeldschermen (in titel 2), manueel hanteren van lasten (in titel 3) en werk- en/of rustzitplaatsen bij staand werk (in titel 4).

    Er zijn verschillende algemene verplichtingen op het gebied van ergonomie en de preventie van MSA. De werkgever moet:

    • Vanaf het ontwerp van de werkposten rekening houden met ergonomie en ervoor zorgen dat het werk is aangepast aan de fysieke mogelijkheden van de werknemers en dat overmatige werkgerelateerde (fysieke of mentale) vermoeidheid wordt voorkomen (art. VIII.1-1, §1er van de codex ).
    • Een analyse uitvoeren van de musculoskeletale risico’s op het werk (art. VIII.1-1, §2 van de codex ) en op basis van deze risicoanalyse passende preventiemaatregelen nemen om musculoskeletale risico’s op het werk te voorkomen (art. VIII.1-3, §1er van de codex ). De resultaten van de risicoanalyse en de preventiemaatregelen moeten worden opgenomen in het globaal preventieplan en eventueel ook in het jaaractieplan (art. VIII.1-4 van de codex) .
    • De werknemers informeren en opleiden over ergonomie op het werk en de preventie van musculoskeletale aandoeningen (art. VIII.1-5 van de codex ).

    De Codex over het Welzijn op het Werk bevat ook onder meer delen over trillingen, het manueel hanteren van lasten, arbeidsmiddelen, beeldschermwerk, werkzitplaatsen en rustzitplaatsen.

    Een uitgebreide toelichting over deze wetgeving is beschikbaar op de website van de FOD Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg:

    Nieuwe wetgeving rond ergonomie en de preventie van MSA (2024)

    Op 27 mei 2024 organiseerde de Algemene Directie Humanisering van de Arbeid (AD HUA) van de FOD Werkgelegenheid een webinar naar aanleiding van de nieuwe wetgeving rond ergonomie en musculoskeletale aandoeningen (MSA), die op 25 mei 2024 in werking trad.

    Bekijk de video van het webinar op het YouTube-kanaal van de FOD Werkgelegenheid:

    Deze video wordt beheerd op een externe site (YouTube). U moet de cookies van deze bron accepteren om de video te bekijken.

    U kan de video ook bekijken op dit adres: https://youtu.be/OhsZUvrjOGs

    Europese normen

    In verschillende Europese normen komen aspecten m.b.t. fysieke belasting aan bod. Enkele voorbeelden van dergelijke normen zijn: 
    De norm ISO 11228 ‘Ergonomics - Manual Handling’ geeft richtlijnen voor het manueel hanteren van lasten. Elk van de drie delen van de norm behandelt een specifiek aspect: 'tillen en dragen' (deel 1 - 2003), ‘duwen en trekken’ (deel 2 - 2007) en ‘hanteren van lichte lasten aan een hoge frequentie’ (deel 3 - 2007).
    Andere interessante normen zijn:

    • EN 547  Veiligheid van machines - menselijke lichaamsafmetingen
    • EN 614  Veiligheid van machines - ergonomische ontwerpprincipes
    • EN 894  Veiligheid van machines - ergonomische eisen voor het ontwerpen van informatie- en bedieningsmiddelen
    • EN 29241  Ergonomische eisen voor kantoorwerk met terminals met beeldschermen (Video Display Terminals)

    In de praktijk toetsen experten in de ergonomie de werksituaties aan deze normen. Toch vormen ze ook voor niet specialisten vaak een interessante bron van informatie met eenvoudige checklists. 

  • Parlementaire vragen

  • 21608 Kamer - Het maximum toegelaten gewicht dat door arbeiders mag worden getild

  • Ergonomie - Tools

    Van analyse naar oplossing, een stappenplan voor concept-ergonomie

    Dit instrument helpt u om de ergonomische benadering te organiseren en in etappes te plannen door te beginnen met een analyse van de taken en van de arbeidsorganisatie.

    De tool: Van analyse naar oplossing, een stappenplan voor concept-ergonomie

    Knelpunten detecteren: checklist

    Aan de hand van vragen helpt dit instrument u om de risico's op te sporen die zich in de praktijk kunnen voordoen. Elk positief antwoord vertaalt een potentieel risico voor de arbeidsorganisatie.

    De tool: Knelpunten detecteren: checklist