Nu digitalisering de werkplek transformeert, wordt technologie voor personeelsbeleid gebaseerd op artificiële intelligentie (AIWM, “AI-based Worker Management”) een steeds belangrijker aandachtsgebied als het gaat om veiligheid en gezondheid op het werk (VGW).

Een nieuwe paper van het Europees Agentschap voor veiligheid en gezondheid op het werk (EU-OSHA) onderzoekt het verband tussen AI en de veranderende managementdynamiek op het werk. Hiervoor zijn octrooigegevens gebruikt om AI-gebaseerde managementtechnologieën, hun beoogde functies en integratie in verschillende sectoren en potentiële nieuwe risico’s voor de veiligheid en gezondheid van werknemers te analyseren.

Uit het onderzoek blijkt dat slechts een zeer gering deel van dergelijke gepatenteerde technologieën erop gericht is om het welzijn van de werknemers te verbeteren. Het benadrukt ook dat overwegingen omtrent VGW een wezenlijk deel moeten uitmaken van het ontwerp- en implementatieproces. EU-OSHA pleit dan ook voor een strategisch toezicht op AIWM-technologieën.

De discussienota is beschikbaar in het Engels op de website van EU-OSHA: Personeelsbeleid met behulp van AI — Van technologische ontwikkeling tot de gevolgen voor werknemers en hun veiligheid en gezondheid.

(Bron: Healthy Workplaces Campaign Newsletter – maart 2024: AI voor personeelsbeleid: wordt er rekening gehouden met de veiligheid en gezondheid van werknemers?)